电话收单业务主管陶德因公司为节省成本将业务外包至印度,被派往当地培训接班人普洛。他初抵印度便感受到强烈的文化冲击,经历了荷丽节等独特习俗,逐渐融入当地环境。为提高培训效率,陶德引入了适度的奖励机制,显著提升了印度部门的业绩。随着任务期限临近,陶德发现自己与下属亚莎产生了感情,这使得他在面临归期时陷入个人情感与职业责任的矛盾之中。最终,他必须做出是否离开的决定。
本片灵感来源于当时美国企业将客服与电话销售部门外包到印度的常态,导演约翰·杰夫考特从“送美国人去印度训练自己的接班人”这一角度切入创作,改编自提出“世界是平的”概念的同名畅销书,探讨全球化外包趋势下的文化碰撞。
本片于2006年9月12日在加拿大上映,2007年1月作为棕榈泉国际电影节开幕之夜电影放映,2007年11月29日在以色列上映。
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